Filters

8

Naar verwachting

Juiste levering en product volgens beschrijving. Voor de eenvoudig product moest worden getekend voor ontvangst. Hierdoor kon het niet achtergelaten worden. Dat is jammer. Mi is tekenen voor ontvangst niet altijd nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
4

Geen antwoord op mijn gestelde vraag

Onlangs stuurde ik een bericht naar Horecarma. We hebben snijplanken gekocht. Op de site staat dat ze in de vaatwasser kunnen. Op de verpakking staat echter duidelijk dat dat niet mag. Op mijn vraag hoe men de kwestie wil oplossen komt echter geen reactie. Jammer. Een dikke onvoldoende dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Omschrijving product op de site moet overeen komen met die op de verpakking van het product
9

Goede service

T

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Nette en snelle levering

Na lang zoeken toch gevonden en kunnen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

met horecarama heel goede ervaring, met post.nl helemaal niet

De service hangt ook in grote mate af van de kwaliteit van de chauffeur, die de levering doet. In dit geval heeft de chauffeur een totale wanprestatie geleverd. I.p.v. te leveren in het gevraagde bedrijf is hij gewoon rechtstreeks doorgereden naar een ophaalpunt en heeft de pakket daar achtergelaten. De smoes was, dat er niemand aanwezig was......Het is een bedrijf met een paar honderd medewerkers, die elke dag aanwezig zijn. Gevolg is, dat het nog steeds niet geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? is prima
9

Prima service en levering

Hey het is een doosje koffiefilter he! Maar wel prima op tijd bezorgd en goed geïnformeerd. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Snelle levering van kwaliteit

Heel goede theedoeken voor een heel scherpe prijs en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prettig

Prettig, product zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfect service

Alles vloot en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
7

Snelle levering

De afzuiger zat goed verpakt en de levering was snel, er wacht alleen nog op de flenzen die ik op de afzuiger moet schroeven want die zaten er niet bijgeleverd !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Extra controle zodat het bestelde compleet de deur uit gaat
9

Helemaal prima

Snelle actie na te late betaling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfekt

Horecarama kan ik ieder aanbevelen. Vandag bestelt. In 2 werkdag al in duitsland bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
9

Top service

Na contact te hebben gehad via whatsapp Vanwege wat vragen verliep alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Helaas

Na iets langer te moeten wachten op mijn bestelling dan van tevoren aangegeven een grote doos ontvangen. Bij het uitpakken zag ik al snel dat de "vogelnestjes" anders zijn dan die ik in het verleden heb gehad! Toen vielen de nestjes goed in elkaar terwijl er nu ongeveer een halve centimeter open blijft. Niet geschikt voor mijn doel, aardappel mandjes maken. Pech gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Betere foto's
10

Helemaal tevreden

Klein foutje in het product, telefonisch contact opgenomen, supersnel en goed opgelost, product retour en binnen no time nieuw product ontvangen. Top geregeld. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
8

Gewoon goed

Besteld en in 2 dagen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

top

goed prijs goed en snel contact. snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Perfect, snel en voordelig.

Bij zonder snel geleverd en goed verpakt waardoor het goed is overgekomen. Hier bestel ik de volgende keer weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Fijn bedrijf voor samenwerking

Vriendelijk contact en denken mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
2

Te late levering

Lak aan communicatie en komen hun leveringsvoorwaarden niet na Na mailen versturen ze pas

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Als er maten niet zijn geef even aan ipv wordt morgen geleverd en uiteindelijk 5 weken erna pas
10

mooi product

Snelle levering en een mooi. product

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Prima

Prima. Snel geleverd en goede spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
7

uitstekend

vlot besteld en vlot geleverd een tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? een QR code voor het betalen zou het nog efficienter maken.
10

Perfect

Wat een geweldig solide apparaat. Schoonmaken is; appeltje eitje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
10

Gunstig geprijsd product en ook snel en correct geleverd

Ik ben heel tevreden over mijn aankoop van een mooie sauspan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Niets te wensen over

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.