Nederlands
8,7
112 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor HorecaRama BV

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.532
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 39.130
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie

Filters

9

Goed

Ik had een grote scheplepel besteld en ook snel gekregen. Mooi en praktisch voor mijn doeleinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Robert , Balkbrug
10

perfect

Voldoet aan alle verwachtingen. Producten worden zeer gewaardeerd door mijn gasten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Alain , Geluveld Zonnebeke
8

Aankoop prima, bezorging slecht

Ambivalent

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Andere pakketdienst
Peer , Kloosterburen
10

Geweldig

Afzonderlijk erg mooi en handig verpakt, en de verzenddoos was met zorg gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Vanja , Sint-Annaparochie
10

prima servies

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Wil , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Wil, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

top

top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? niks
DFY , WAALWIJK

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Uitmuntend

Zeer goed geholpen door Daisy!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Samdy , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Samdy, Heel erg bedankt voor deze mooie review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

1

Lang wachten

Ik heb een motor besteld die ik dringend nodig heb voor de keuken van mijn restaurant, maar die is nog steeds niet aangekomen en ik heb er ook niets meer over gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Joshua , den haag

Reactie van het bedrijf

Beste Joshua, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat uw bestelling in eerste instantie niet op de gewenste leverdatum is aangekomen. Onze excuses hiervoor. Na intern onderzoek met onze vervoerder bleek dat de planning van levering vertraging heeft opgelopen. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen en mocht u nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, HorecaRama

2

Nu twee weken nog niks ontvangen

Slecht

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Johannes , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Johannes, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat uw bestelling in eerste instantie niet op de gewenste leverdatum is aangekomen. Onze excuses hiervoor. Na intern onderzoek met onze transporteur bleek dat de planning van levering was aangepast zonder ons te informeren. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen en de zending heeft u inmiddels ontvangen. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

goede spullen, vlot geleverd

Ruime keuze, redelijke prijs, met een paar dagen in huis. Geen bericht van bezorgdienst UPS gehad (stond ineens voor de deur, gelukkig was ik thuis)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Penningmeester , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor deze review. Spijtig dat u geen bericht van UPS heeft ontvangen. Wel fijn om te horen dat uw order is afgeleverd. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede service

Voor mijn bedrijf heb ik een RVS werktafel besteld. Via Whatsapp snel antwoord gekregen op bepaalde vragen, de bestelling werd snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jurian , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Beste Jurian, Heel erg bedankt voor deze mooie review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Top

Alles ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Claude , Anzegem

Reactie van het bedrijf

Beste Claude, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snelle service, vriendelijk personeel

Fantastiach

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Raïf , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Raïf, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

Heel goed

De koffie blijft goed warm de warmhoudtoestel ziet er mooi uit super dankje

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Thea , Zuidhorn

Reactie van het bedrijf

Beste Thea, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

2

TELEURSTELLEND

Bestelling gedaan. Meerdere mailtjes gekregen met bevestiging bestelling, bevestiging verzending en met track en trace nummer. Om vervolgens de volgende dag een mailtje te krijgen dat het bestelde artikel niet leverbaar is. Waarin 2 opties worden gegeven. Daar heb ik gekozen voor annulering. Dat wordt redelijk afgehandeld al vindt ik 2 weken voordat geld retour is vrij lang

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Juke , amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Juke, Bedankt voor uw review, spijtig te vernemen dat u teleurgesteld bent. Het artikel was op het moment van bestellen niet op voorraad en had een langere levertijd. Hierom was het nog wel mogelijk het product te bestellen. Na de annulering van de bestelling verwerkt onze boekhouding zo spoedig mogelijk de creditering van uw aankoopbedrag. Dit zal maximaal binnen 14 dagen kunnen duren. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Goede service

Oke

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Judith , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste Judith, Heel erg bedankt voor deze review! Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Prima

Het product was als omschreven en onbeschadigd en snel geleverd. De prijs was in vergelijking met anderennde beste. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie N.v.t.
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Geen idee ik heb gevonden wat ik nodig had
Christa , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Christa, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat uw bestelling in goede staat is ontvangen en aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

9

Top alles verlopen volgens afspraak

Netjes telefonisch geholpen voor de keuze van ventilator

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? geen idee ,werkt prima
Willy , Kalmthout

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de hulp die u gekregen heeft bij de keuze van de ventilator. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

8

super

een correcte afhandeling van de bestelling, super uitgevoerd, mogelijk voor herhaling vatbaar, afhankelijk van de aanvragen.' groeten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
André , Lichtenvoorde

Reactie van het bedrijf

Beste André, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de correcte afhandeling van uw aanvraag. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Fijne en goedwerkende vaatwasser

De laatste jaren werd onze machine natuurlijk steeds een beetje minder en ook de gebruikte techniek was verouderd maar we zijn een kerk en erg rijk zijn we niet. Op een gegeven moment toch maar beslist om een andere aan te schaffen. Rond gevraagd om er achter te komen wat een goede en gebruiksvriendelijk apparaat is en we zijn bij Hobart uitgekomen en daar hebben we geen spijt van. Wat jammer was dat de aanwezige afvoer niet geschikt was en dat de meneer die hem kwam plaatsen vertelde geen loodgieter te zijn dus werd hij niet direct goed aangesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? Dat zou ik niet weten.
Rien , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rien, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de fijne en goed werkende Hobart vaatwasser. Bedankt voor de feedback over de aansluiting, deze is verlopen via onze servicepartner. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Snel gehandeld, goeie prijs

Heb geen horecabedrijf, maar heb hier als particulier een oven bestelt. Snel geleverd, goed op de hoogte gehouden van de levering. Vond het ook netjes dat ik gebeld werd door Yuki omdat de afmetingen afweken van wat op de website vermeld stond. En verder gewoon en mooie oven voor een goeie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Kevin , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Kevin, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie en dat u blij bent met uw nieuwe oven. De afmetingen zijn inmiddels aangepast op onze website. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

bestelling correct geleverd, voldeed prima aan de verwachting

snel verstuurd , goed produkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
h , Wijk en Aalburg

Reactie van het bedrijf

Beste H, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent en dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Zeer tevreden

Product doet wat het moet doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Jan , Wetteren

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u zeer tevreden bent en dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

6

Product nog steeds niet ontvangen

Product nog steeds niet ontvangen. Volgens T&T is het geleverd, maar niet dus. Waarschijnlijk fout bij PostNL. Maar ik heb het probleem. Hoe nu verder?

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Richard , Rijnsburg

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Bedankt voor uw review. Wat vervelend te vernemen dat uw bestelling in eerste instantie nog niet volgens de track & trace op de verwachte datum geleverd was. Na intern onderzoek, contact met PostNL en de fabrikant hebben we besloten om een vervangend exemplaar naar u toe te sturen. Deze zending heeft u inmiddels ontvangen. We hopen dat u inmiddels tevreden bent met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

10

Zeer goede klantenservice

1 product was niet op voorraad, dit stond duidelijk op de Website aangegeven. De klantenservice nam hierover toch nog contact op. Volgens afspraak werd het product later toegezonden zonder extra kosten. Product is zoals omschreven duidelijk, duidelijke communicatie en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Wat kan er verbeterd worden aan onze webshop? N.v.t.
Angela , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Angela, Heel erg bedankt voor deze review! Fijn om te lezen dat u onze klantenservice als positief heeft ervaren en dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, HorecaRama

Bedrijfsgegevens

Reitdiep 4

3077AZ Rotterdam

010-7852046

[email protected]

www.horecarama.nl

Over HorecaRama BV

HorecaRama is dé online en offline groothandel voor al uw horeca apparatuur en horeca benodigdheden met scherpe prijzen en hoogstaande service! Groot assortiment van koelkast, friteuse, snijplank tot lepel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.